デジタルカメラプリントのご注文から受け取りまで
初めての方へ、ご注文から受け取りまでの流れ
まずは、photo-sta（フォトスタ）のダウンロード
- ダウンロードページより、デジカメプリント注文ソフトphoto-sta（フォトスタ）をディスクトップへダウンロードします。
- ダウンロードが終わると、インストールが始まります。インストールが始まらない時は、ディスクトップにできたセットアップのアイコンをダブルクリックして下さい。
デジカメプリントを注文
- サイズから選ぶ・種類から選ぶ、どちらからでもご注文いただけます。
- 注文したい画像の入っているフォルダを選択します。フォルダは複数選ぶことができます。
- プリントしたい画像を選んで、枚数を設定します。「拡大（編集）」で、1コマづつトリミングや日付のON・OFFも設定できます。
- 注文設定が終わったら、「確定」のボタンをクリックします。続けて、他のサイズやプリント種類をご注文いただけます。ご注文が終わったら、「OK」ボタンをクリックします。
- 初回のみ、ご請求先の情報をご入力ください。次回からは前回入力した情報が表示されます。当店にコメントがあれば、「コメント」ボタンをクリックしてご入力ください。
- 配送先の情報が、ご請求先と同じなら入力の必要はありません。ご請求先と違う場合は、「請求先と同じ」のチェックマークを外してご入力ください。
- 決済方法と配送方法を選択して「OK」をクリックすると、最終確認画面になります。お名前・ご住所などをご確認の上、ご注文を確定して下さい。
photo-sta 受注完了メールの送付
- ご注文後自動返信にてメールをお送りいたします。自動送信メール（例）はこちら
- オーダー受付メール・受注完了メールの2通が送られます。
- クレジットカード払いの場合は、注文控メールの下にある、決済ページのＵＲＬから、お支払のお手続きをお願いいたします。
- 注文から２４時間たっても注文控メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスの間違いや、迷惑メールフィルタにはじかれた可能性がありますので、お問い合わせください。
デジカメプリント作業・発送
- お客様の大切なお写真を心をこめてプリントします。
- 原則お昼までのご注文を当日プリントして発送いたしますが、ご注文の混雑状況やご注文内容によっては、発送が遅れることもございます。予めご了承ください。
【商品仕上がり】のご案内メール送信
- デジカメプリント発送後に、メールにてご連絡いたします。オーダー完了メール（例）はこちら
- メールの中に荷物のお問い合わせ番号をメールに記載します。
クロネコ問い合わせページで、荷物の状態を確認することができます。
デジカメプリントのお届け
- メール便・宅急便をご指定いただけます。
- 発送後、数日たってもデジカメプリントが届かない場合、お問い合わせください。
- 店頭受取りをご指定いただいていれば、ご来店時にお渡しいたします。
代金のお支払
- 宅配の場合、クレジットカード・コンビニ後払い・郵便振替・銀行振込みが選べます。
- 店頭支払の場合、お客様がご注文いただいた商品を取りに行った際に、代金をお支払い下さい。
